Customer service export
In't kort
Heb jij kennis van logistieke processen? Ervaring in het opmaken van exportdocumenten? Eerder gewerkt met SAP? Wij zoeken JOU!
Jobomschrijving
Onze klant is een productiebedrijf dat nu zo’n 50 jaar bestaat. Dit familiebedrijf met Belgische roots is door de jaren heen sterk gegroeid. Inmiddels hebben zij meerdere vestigingen wereldwijd.
In de vestiging in Heist-Op-Den-Berg heerst een ‘ons kent ons’ cultuur. Iedereen zet er de schouders mee onder en toont betrokkenheid.
Als customer service export behandel je dossiers van A tot Z. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zal instaan voor o.a. volgende taken:
- Orderverwerking in SAP
- Nauw contact met planning en magazijn aangaande levertermijnen
- Transporten boeken en opvolgen
- De nodige documenten zélf opmaken
- Problemen oplossen
- …
Een afwisselende functie dus! Heb jij het graag dynamisch? Dan ben je hier aan het juiste adres.
De vereisten
Wie zoeken wij voor deze rol?
Hard skills:
- Minstens bachelor denk- en werkniveau
- Ervaring in bovengenoemde taken
- Kennis van logistieke processen en INCOterms
- Ervaring in het opmaken van exportdocumenten
- Affiniteit met/ervaring in een productieomgeving
- Zeer goede kennis NL/EN
- Ervaring in het werken met ERP-systeem (bij voorkeur SAP)
- Stabiel CV
Soft skills:
- Positief ingesteld, niet snel uit het veld te slaan
- Helder kunnen communiceren
- Sociaal vaardig (omgang met klanten en collega’s)
- Verantwoordelijkheidszin
- Stressbestendig
Het aanbod
Wat mag je verwachten wanneer je start als customer service medewerker export?
- Vast contract bij opstart
- Loon naar ervaring
- Tal van extralegale voordelen, zoals bv maaltijdcheques
- Opleiding op de werkvloer
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- … en nog veel meer!