Schadebeheerder verzekeringen
In't kort
Haal jij energie uit dynamiek in je job? Ben je proactief, graag bezig met administratie en regel je graag zaken? Dan ben JIJ degene die we zoeken!
Jobomschrijving
Onze klant is een kantoor met familiale sfeer, actief in de wereld van banking & insurance. In deze tijd van digitalisering zetten zij zich in voor de persoonlijke band met de klanten. Ook in hun team is dit terug te zien: hecht, ons-kent-ons, met aandacht voor de mensen. De groep bestaat uit een aantal vestigingen die nauw samenwerken. Ze zoeken iemand die wilt meeschrijven aan hun verhaal.
Als schadebeheerder ben je de schakel tussen de klanten en de verzekeringsmaatschappijen. Jij gaat ervoor zorgen dat alles geregeld wordt en dat de klant de schade correct vergoed krijgt. Wat komt hier zoal bij kijken?
- Veel grondig opzoekwerk doen: Wat is gedekt? Wat niet? Welke uitzonderingen zijn er? …
- Veel communiceren met verschillende partijen (telefonisch en per mail)
- Alle bijbehorende administratie
- De schadedossiers zo goed mogelijk afhandelen
- De klant op de hoogte houden
- …
De vereisten
Ben jij de schadebeheerder die we zoeken?
- Bachelor denk- en werkniveau
- Ervaring in een soortgelijke rol OF de wil om dit te leren
- Interesse in verzekeringen
- Zeer goede kennis NL
- Zeer nauwkeurig op administratief vlak
- Oog voor detail: jij leest de kleine lettertjes
- Sterk empathisch vermogen: klanten kunnen emotioneel zijn of reageren
- Communicatief
- Collegiaal
- Leergierig
- Je kunt goed omgaan met feedback en neemt dit mee
- Jij gaat voor klantenbinding!
Het aanbod
Wat bieden wij jou wanneer je schadedossiers gaat beheren bij onze klant?
- Een vast contract vanaf dag 1
- Loon naar ervaring
- Tal van extralegale voordelen, zoals bv maaltijdcheques, ecocheques,…
- Face-to-face contact met klanten
- Een grondige opleiding in de materie
- Goede begeleiding en coaching op de werkvloer
- Fijne collega’s die elke dag samen lunchen
- Stabiliteit in hun groeiend kantoor (schrijf mee aan dit verhaal!)
- Een kantoor zo mooi dat je het wauw-gevoel krijgt