Onthaalbediende (voltijds)

Onze klant is een kantoor met familiale sfeer, actief in de wereld van bank & verzekeringen. In deze tijd van digitalisering zetten zij zich in voor de persoonlijke band met de klanten. Ook in hun team is dit terug te zien: hecht, ons-kent-ons, met aandacht voor de mensen. De groep bestaat uit een aantal vestigingen die nauw samenwerken.

Als onthaalbediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel aan de telefoon als voor klanten die binnen komen wandelen op kantoor. De vragen kunnen gaan over betaalverkeer, sparen, zichtrekeningen, … Jij:

• Staat klanten steeds vriendelijk te woord;
• Luistert naar de vraag van de klant;
• Helpt voor zover je kan;
• Geeft advies;
• Plant zo nodig een afspraak in bij een gespecialiseerde collega;
• Verwerkt transacties;
• Doet andere administratieve taken;
• …

Wie zoeken wij voor de rol van onthaalbediende?

• Zeer klantvriendelijk en servicegericht met STIP op nummer 1!
• Zeer goede kennis NL
• Verzorgd voorkomen
• Ervaring in contact met klanten
• Administratief vaardig
• Leergierig en gemotiveerd
• Interesse in de wereld van bank en verzekeringen (eventueel ervaring hierin)
• Goed met de computer kunnen werken
• Woonachtig in de regio
• Voltijds kunnen werken

Wat bieden wij jou wanneer je hier start?

• Een vast contract vanaf dag 1
• Loon naar ervaring
• Tal van extralegale voordelen, zoals bv maaltijdcheques, ecocheques,…
• Face-to-face contact met de klanten
• Een grondige opleiding in de materie
• Goede begeleiding en coaching op de werkvloer
• Fijne collega’s die elke dag samen lunchen
• Stabiliteit in hun groeiend kantoor (schrijf mee aan dit verhaal!)
• Een kantoor zo mooi dat je het wauw-gevoel krijgt